企业文化
我们是一支小而精的团队,文化不是写在墙上的标语,而是做每个决策时的默认选项。
使命
用可靠的软件,让康养服务更有质量,让组织管理更有秩序。
医疗康养行业的数字化水平长期落后于其他行业。一线人员工作强度大、流程繁杂,一套不顺手的系统只会成为负担。我们希望做的软件,是那种「用上之后就不想回到从前」的工具。
愿景
成为医疗康养领域最值得信赖的软硬一体交付团队——不是最大的,但客户在系统出问题时第一个想到的是我们。
价值观
1. 诚实优先于成交
如果标准产品就够了,我们不会推荐定制;如果需求不值得做,我们会直说。
这是我们的第一条价值观。短期看会丢一些订单,长期看这是我们唯一的护城河。在医疗健康领域,过度承诺的代价最终由患者的健康承担,这条线不能碰。
2. 业务优先于功能
功能的多少不等于价值的大小。
我们由产品经理主导需求,而不是销售主导清单。很多所谓的「需求」,本质上是流程设计不合理带来的补丁。我们会追问「为什么需要这个」,而不是直接问「具体要什么」。
3. 交付优先于完美
能用的系统胜过完美的方案。
我们采用双周迭代,每两周交付一个可运行的版本。客户越早看到真实的东西,反馈越准确。闭门造车三个月再交付,方向错了谁都付不起这个代价。
4. 透明优先于礼貌
项目有风险,第一时间说,不要等到验收前。
我们维护风险台账,重大风险 24 小时内上报客户。报喜不报忧是项目烂尾的开始。
5. 长期优先于短期
我们想做客户三五年后还会打电话的那家供应商。
所以我们交付源码、写完整文档、做知识转移。这些事降低了客户换供应商的门槛,但也让我们必须靠持续的价值留住客户——这正是我们想要的压力。
工作方式
| 原则 | 具体做法 |
|---|---|
| 需求先问「为什么」 | 不接受未经追问的需求,追问三层再动手 |
| 双周可见进展 | 每两周一次演示,不让客户猜进度 |
| 文档与代码同等重要 | 需求、设计、接口、测试、部署、操作六类文档齐全 |
| 每行代码可交接 | 代码评审 + 开发规范,任何人接手都能读懂 |
| 复盘制度化 | 每个项目结项做复盘,教训写进下一版的流程 |
我们不做的三件事
- 不做低价抢单,再靠变更单补价。 报价基于真实工作量,变更走确认流程。
- 不承诺医疗诊断准确率。 我们的产品定位是辅助工具,不是诊断设备。
- 不把客户锁死。 源码、数据、文档全部交付,客户随时可以自己接手。
团队氛围
我们是一支小团队,这意味着:
- 没有中间层:提需求的人就是写代码的人,沟通损耗极低。
- 技术判断由做技术的人做:架构选型不经过商务考量。
- 允许犯技术错误,不允许隐瞒问题:错误早发现成本很低,隐瞒的代价很高。
相关页面
联系我们
认同这些理念,欢迎 联系我们。
